1. レポートが閲覧できない場合の確認
レポートが閲覧できない場合は、以下をご確認ください。
1.1. ライクルレポート閲覧ユーザの登録
ライクルレポート閲覧ユーザが登録されていない場合は、「レポートにアクセスできません」というメッセージが表示され、レポートが閲覧できません。
対応方法は、ライクルレポート閲覧ユーザの事前登録 をご確認ください。
1.2. ログインしている Google アカウントを確認
ライクルレポート閲覧ユーザの登録されているにも関わらず、「レポートにアクセスできません」というメッセージが表示された場合は、ページに記載している Google ログインアカウントをご確認ください。
表示されている Google アカウントがライクルレポート閲覧ユーザ以外の場合、Googleopen_in_new にアクセスして、ライクルレポート閲覧ユーザに Google アカウントを切り替えます。
1.3. Google Workspaceをご利用の場合: Google Workspace 管理コンソール設定の確認
お客様のメールアドレスが Google Workspaceopen_in_new をご利用の場合に「Looker Studio へのアクセス権がありません。組織の管理者にアクセス権の付与を依頼してください。」というメッセージが表示され、レポートが閲覧できない場合があります。
Google Workspace の設定で Looker Studioopen_in_new の利用を無効にしていることが考えられます。
御社の Google Workspace 管理者様に、Google 管理コンソールから Looker Studio の利用許可を有効にしていただくようご依頼ください。
【ご参考:Google Workspace 管理者ヘルプ】管理コンソールの使用open_in_new