パスワードを忘れた場合の手順
ライクル管理画面open_in_new のログインパスワードを忘れた場合は、ログイン画面から再設定します。
1 ライクル管理画面open_in_new にアクセスし、「パスワードを忘れました」リンクから、パスワード再設定用の確認コードを発行します。
2 入力したメールアドレス宛に確認コードが記載されたメールが届きますので、確認コードと新しいパスワードを新しいパスワードの設定画面に入力します。
パスワードは以下の条件を満たす必要があります。
・6 文字以上の半角文字
・小文字を1文字以上含む
・大文字を1文字以上含む
・数字を1文字以上含む
・特殊文字（^ $ * . [ ] { } ( ) ? " ! @ # % & / \ , > < ' : ; | _ ~ ` = + - ）を1文字以上含む
メールが受信できない場合
- メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性が考えられます。
迷惑メールフォルダをご確認ください。
【ご参考：Gmail ヘルプ】 迷惑メールのマーク付けとマークの解除open_in_new - ライクル管理画面にユーザ登録されていないメールアドレスに対しては、「パスワードを忘れましたか」リンクから確認コードを発行しても、メールは送信されません。
※セキュリティの観点から、登録の有無については画面上で表示しておりません。
ライクル管理画面にユーザが登録されているかどうかご不明な場合は、お客様の以外にログインできるユーザにて、ライクル管理画面に登録されているユーザ をご確認ください。
誰もログインできないなど、問題が解決しない場合は、ライクルサポート までお問い合わせください。