ステータスを「閉業」に更新する
閉店したビジネスプロフィールは、速やかに「閉業」へとステータス更新するようにします。
ステータスの変更の手順は以下のいずれかとなります。
- ライクルの店舗マスタ内、[基本情報]シートの【B列：ステータス】を「閉業」に変更し、ライクル管理画面より店舗マスタをアップロードする
- Google ビジネスプロフィール管理画面より該当の情報に進み、「閉業マークを付ける」を選択する
Google ビジネスプロフィールの管理画面から「リスティングを削除」をしないようご注意ください。
「リスティングを削除」はオーナー登録の解除（編集権限の放棄）を指し、Google マップ上からの情報削除ではありません。
また、以後ライクルでの保守が不要となった際には、店舗マスタの全シートから該当ロケーション情報を削除します。
「閉業」ステータスの情報は検索結果に表示されにくくなりますが（指名検索だと表示されることもあります）、
引き続きGoogle マップ上には情報が残り、Google ビジネスプロフィール側から情報を完全に削除することはできません。
情報の修正を提案する
Google マップから一般ユーザーとして「情報の修正を提案」を実施し、Googleの承認が降りることで、ピンをマップから完全に削除することもできます。
「情報の修正を提案」の概要と詳細な手順は下記よりご確認ください。
ユーザとして Google ビジネスプロフィールの掲載情報の修正を提案する
「情報の修正を提案」リクエストを行っても、 Google の審査次第ではリクエストが承認されず、変更が反映されない場合もあります。なお、より多くのユーザーから同様の提案があると、その提案内容が反映されやすくなります。