オーナー確認の概要・流れ

1. オーナー確認とは

ビジネスプロフィール（店舗情報）を管理するのが、店舗オーナー・スタッフなど関係者であることを Google に申告し承認してもらう仕組みです。

Google ビジネスプロフィールのオーナー確認を完了すると、Google 検索や Google マップでの評価が向上し、検索結果に表示されやすくなります。

また、以下のことができるようになります。

機能カテゴリ	機能の説明
ビジネスプロフィールの管理	住所、営業時間、電話番号、ウェブサイト、写真などのビジネス情報を編集して、掲載されているビジネスプロフィールに反映させることができるようになります。
投稿機能の利用	店舗の最新情報やキャンペーン情報、割引クーポンなどの情報を投稿することができるようになります。
商品機能の利用	取り扱っている商品情報や商品の詳細リンクなどを掲載することができるようになります。
クチコミの管理	利用者のクチコミや評価に、返信することができるようになります。
パフォーマンス機能	Google ビジネスプロフィールのアクセス解析データを確認することができるようになります。
メッセージ機能	チャット形式でユーザーと直接メッセージのやりとりができるようになります。

_オーナー確認の流れ

ライクル管理画面にログインして、店舗マスタをアップロードします。

ライクルサポートで、新規に追加された店舗の確認とお客様のビジネスグループ配下にビジネスプロフィールを追加する作業を行います。

上記の作業完了後、お客様にご対応いただく作業をライクルサポートから連絡します。

お客様が店舗マスタをアップロードした際、以下の条件に合致するビジネスプロフィールを新規追加店舗として取り扱います。

info

店舗マスタに記載されており、Google ビジネスプロフィールのビジネスグループ配下でオーナー確認されているビジネスプロフィールは、翌日システムによって自動的に店舗マスタの内容で更新されます。

【1】Google ビジネスプロフィールにオーナー確認済みのビジネスプロフィールが存在していないため、新規追加として取り扱います。

【2】店舗マスタに追加された店舗であっても、既に Google ビジネスプロフィールにオーナー確認済みのビジネスプロフィールが存在しているため、新規追加として取り扱いません。

ライクルサポートで、お客様の Google ビジネスプロフィール管理画面open_in_new のビジネスグループ配下に新規追加店舗のビジネスプロフィールを追加する作業を行います。

ライクルサポートからの作業連絡後、お客様にはオーナー権限取得の対応を進めていただきます。

オーナー有無.png

オーナーの有無	必要な対応
オーナーなし	オーナー確認手順のご対応
オーナーあり	管理しているオーナーがいる場合の権限取得手順のご対応

ライクルサポートでは、ビジネスプロフィールのオーナー有無を確認し、どのビジネスプロフィールが「オーナー確認手順」「管理しているオーナーがいる場合の権限取得手順」の対応を必要とするかをお客様にお知らせします。

info

オーナー権限取得後は、翌日からオーナー確認が完了した店舗の保守が開始します。
お客様からライクルサポートに作業完了のご連絡をいただく必要はありません。